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Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.casainnova.fr est soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social de CASA INNOVA.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose au professionnel.

À ce titre, CASA INNOVA propose à ses clients consommateurs le recours au médiateur suivant :

Nom du médiateur : [En cours]
Adresse : [En cours]
Site internet : [En cours]

Le consommateur peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/